Wissensmanagement in Unternehmen

Die Idee des Wissensmanagements gibt es schon seit einiger Zeit, doch in den letzten Jahren hat seine Nutzung dramatisch zugenommen.

Um wirklich zu verstehen, was Wissensmanagement ist, müssen Sie in die Köpfe der Wissensarbeiter eintauchen. Das sind Menschen, die ständig auf der Suche nach Wissen sind, um wettbewerbsfähig zu bleiben oder um ihre Arbeit besser zu machen. Sie suchen nach Informationen aus einer Vielzahl von Quellen, um ihre Produktivität zu steigern. Sie bewerten auch ständig das Wissen, das sie haben, um ihren Status als Experten auf ihrem Gebiet zu erhalten.

Wenn Sie in Ihrem Unternehmen noch keine Wissensmanagement-Ansätze verwenden, dann fragen Sie sich wahrscheinlich, was es mit dem ganzen Lärm auf sich hat. Keine Sorge, genau da kommen wir ins Spiel. In diesem Artikel stellen wir Ihnen fünf Möglichkeiten vor, wie Ihr Unternehmen vom Wissensmanagement profitieren kann.

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1. Gesteigerte Produktivität

Produktivität ist einer der wichtigsten Leistungsindikatoren eines Unternehmens. Ganz gleich, ob Sie Softwareentwickler, Verwaltungsassistent oder Vertriebsmitarbeiter sind, wenn Sie nicht produktiv sind, werden Sie in Ihrer Funktion nicht viel Erfolg haben. Studien haben gezeigt, dass Wissensarbeiter bis zu viermal produktiver sind als ihre Kollegen, die keine Wissensarbeiter sind. Das liegt vor allem daran, dass sie jederzeit auf so viele Informationen zugreifen können. Außerdem können sie diese Informationen aufgrund ihrer Organisation viel schneller verarbeiten. Wenn Sie jederzeit Zugriff auf genaue, aktuelle Informationen haben, können Sie schnell und präzise Daten eingeben, intelligente Entscheidungen treffen und Aufgaben weiterverfolgen. All dies führt zu einer höheren Produktivität und infolgedessen zu glücklicheren und zufriedeneren Mitarbeitern.

2. bessere Entscheidungsfindung

Die Fähigkeit, bessere Entscheidungen zu treffen, ist einer der größten Vorteile der Arbeit in einem wissensbasierten Unternehmen. Je mehr Sie wissen, desto besser ist Ihr Urteilsvermögen. Kurz gesagt, das ist der Grund, warum die meisten Fachleute es vorziehen, in einem forschungsorientierten Umfeld zu arbeiten. Treffen Sie bessere Entscheidungen. Treffen Sie schnellere Entscheidungen. Weniger Nacharbeit. Dies sind einige der Hauptgründe, warum Wissensarbeiter bei anderen Unternehmen hoch angesehen und begehrt sind. Daten zeigen, dass gut informierte Mitarbeiter bessere Mitarbeiter sind. Sie sind produktiver, weniger fehleranfällig und loyaler.

3. bessere Kommunikation

Apropos Daten: Wir holen nicht immer das Beste aus ihnen heraus, wenn wir nicht effektiv miteinander kommunizieren. Das gilt für Wissensarbeiter genauso wie für alle anderen. Je mehr Sie wissen, desto besser können Sie Ihr Wissen vermitteln. Und eine bessere Kommunikation führt zu besseren Beziehungen, die wiederum zu mehr Effektivität und letztlich zu mehr Glück führen.

4. präzisere Berichte

Ein wichtiger Teil eines jeden Unternehmens ist die Überwachung der Leistung, damit Sie Ihre Ergebnisse messen und verbessern können. Eine Möglichkeit, dies zu tun, ist ein genauer Bericht. Wenn diese Berichte übersichtlich und leicht nachvollziehbar sind, können die Mitarbeiter besser verstehen, was vor sich geht. Das wiederum führt zu einer effektiveren Planung und letztlich zu zufriedeneren Mitarbeitern.

5. Ein gut ausgebildeter Mitarbeiter

Wenn Sie ein Team von Mitarbeitern haben, die alle zum Erfolg des Unternehmens beitragen, können Sie davon ausgehen, dass sie alle davon profitieren werden. Einer der Hauptgründe, warum Wissensarbeiter so wertvoll sind, liegt jedoch darin, dass sie über ihre eigentlichen Aufgaben hinaus einen großen Mehrwert bieten können. Sie können Experten auf einem bestimmten Gebiet sein, einen Beitrag zur Gemeinschaft leisten, Seminare und Workshops besuchen und neue Fähigkeiten erwerben. All dies führt zu einem gut ausgebildeten Mitarbeiter, der besser zum Erfolg des Unternehmens beitragen kann.

Hoffentlich haben Sie nach der Lektüre dieses Artikels eine viel bessere Vorstellung davon, was Wissensmanagement ist und wie es Ihrem Unternehmen nützen kann. Es gibt zwar viele verschiedene Strategien und Tipps für die Einführung einer wissensbasierten Organisation, aber das Wichtigste dabei ist, dass Sie nicht alles auf einmal machen müssen. Gehen Sie stattdessen Schritt für Schritt vor, indem Sie die Informationen, die Ihnen zur Verfügung stehen, in jeder Phase auswerten, die Probleme, auf die Sie stoßen, identifizieren und sie nach und nach beheben. Da Ihre Ressourcen begrenzt sind, können Sie es sich nicht leisten, großartige Änderungen auf einmal vorzunehmen. Das könnte sich als katastrophal erweisen. Stattdessen sollten Sie darauf achten, schrittweise Fortschritte zu machen, um die Produktivität zu verbessern und den Erfolg zu steigern.

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